📌 Posso cancelar meu pedido?
Apenas antes da aprovação da arte.
📌 Posso alterar a arte depois de aprovada?
Não. Após a aprovação, o pedido entra em produção.
📌 O produto tem garantia?
Sim, 3 meses contra defeitos de fabricação.
📌 Posso devolver se não gostar?
Não. Produtos personalizados não possuem direito de arrependimento.
📌 Como funciona a personalização?
Você escolhe o produto, envia sua ideia ou arte pelo WhatsApp e nossa equipe orienta sobre a melhor forma de personalizar.
📌 Posso aprovar a arte antes da produção?
Sim. A produção só começa após a aprovação da arte pelo cliente.
📌 Qual é o prazo de produção?
O prazo pode variar conforme o produto, quantidade e tipo de personalização. Informamos a previsão antes da finalização do pedido.
📌 Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. Enviamos para todo o Brasil, conforme disponibilidade de frete para o CEP informado.
📌 Posso pedir orçamento pelo WhatsApp?
Sim. Você pode chamar pelo WhatsApp para tirar dúvidas, pedir orçamento ou solicitar uma personalização especial.
